Pomoc
Dostawa, zwroty i reklamacje
Wszystko, co warto wiedzieć o wysyłce, zwrocie zakupu i reklamacji, w jednym miejscu.
Dostawa na terenie Polski
Dostępne dla Twojego zamówienia sposoby dostawy, opłaty i przewidywany termin sprawdzisz przed złożeniem zamówienia. Opcje mogą się różnić zależnie od produktu i adresu dostawy.
Jak zwrócić zakup
W ciągu 14 dni od otrzymania towaru wyślij oświadczenie o odstąpieniu na kontakt@yaypicks.pl. Następnie odeślij towar w ciągu 14 dni od odstąpienia na adres: Paweł Wandzel „Sales and Marketing”, ul. Białoprądnicka 24D/4, 31-221 Kraków.
Reklamacje
Jeśli otrzymany produkt jest niezgodny z umową, napisz na kontakt@yaypicks.pl. Podaj dane pozwalające ustalić zamówienie i opisz problem oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Kontakt telefoniczny: +48 737 600 185.
Płatności
Płacisz online przez imoje (ING Bank Śląski): BLIK, kartą płatniczą lub portfelem cyfrowym. Zamówienie wysyłamy po zaksięgowaniu płatności.
Szczegóły w regulaminie
Pełne zasady zwrotów, zwrotu pieniędzy i reklamacji opisuje Regulamin sklepu. Wzór oświadczenia o odstąpieniu znajdziesz na jego końcu, ale nie musisz go używać.